「面接でうまく答えられるか、アピールできるか不安」「工場・製造業の面接ではどんな質問をされるのだろう」「面接の時に気を付けておきたいポイントって？」など、工場・製造業の面接に対して不安や疑問を抱いている方がいます。
工場・製造業への転職では、面接は欠かせない試験のひとつです。
企業側は、応募者に質疑応答をして能力・意欲の確認をおこない、応募者が自社にマッチしている人材かを見極めるために面接を実施します。
そのため、工場・製造業での面接を成功させるには、行き当たりばったりで面接を受けるのではなく事前準備をしっかりと行うことが大切です。
そこで、ここでは工場・製造業の面接で意識しておきたいポイントや面接でよく聞かれる質問、応募者側からの逆質問について詳しく紹介していきます。
もくじ
工場・製造業の面接で転職を成功させるためには事前準備が大切
面接を成功させ、工場・製造業へ転職するためには事前準備が大切です。面接と聞くと、「どんな質問をされるのだろうか」と考える方が大半で、質問内容を想定し回答を考えておく方が多くなっています。
どのような質問がきても回答できるように、面接時によく聞かれる質問について把握し、落ち着いて面接に臨めるよう準備を進めていきましょう。
工場・製造業のなかには、たくさんの応募者が面接に訪れます。自分以外の応募者はライバルとなるため、ライバルと差をつけるためにも、面接で聞かれそうな質問を想定し回答を考えておくことに加え、自己紹介・志望動機についてはスラスラと答えられるレベルまで練習しておくことがおすすめです。
それから、面接当日に必要な持ち物の確認、面接会場までの行き方・所要時間についても事前に確認しておきましょう。忘れ物や遅刻は、面接官に良い印象を与えません。評価が下がりそれだけで、採用が遠のく事態になってしまうことが実際にあります。
面接官に「この人と一緒に働きたい」と評価されるように、面接に向けた準備を行って行きましょう。
工場・製造業の面接で意識しておきたい3つのポイント
しかしながら、質疑応答に関する事前準備を万端におこない、パーフェクトな回答ができたとしても、見た目の印象がよくなかったり、面接時のマナーが悪かったりすると、面接官に悪いイメージを持たれ採用に繋がらない場合があります。
そのため、質問に対する対策だけではなく、好感の持てる人間であることをアピールする必要があります。
そこで、工場・製造業の面接で意識しておきたい3つのポイントについて理解しておきましょう。
意識しておきたい3つのポイントは以下の通りです。
- みだしなみや服装を整えておく
- 転職理由は前向きに伝えられるようにする
- 堂々と自信をもって話をする
上記3点を意識するだけで好印象を与えて採用に近づくことができるでしょう。
みだしなみや服装を整えておく
まず、面接では第一印象はとっても重要なポイントです。実は、初対面の約3秒で第一印象が決まると言われています。つまり、身だしなみ次第で、面接官からの印象は良くも悪くも変わってしまうのです。
そのため、面接では話す内容だけではなく、服装や髪型などの身だしなみに気を付けていきましょう。また、工場・製造業は作業服のイメージがあるため、スーツでなくても良いのではと考える方がいますが、一般企業の面接と同様にスーツを着用することが無難です。
工場・製造業の面接官がチェックしている身だしなみポイントとして、清潔感がある服装であることが大切です。不潔な印象を与えてしまう服装や髪型は、マイナス評価に繋がる可能性が高まるため、清潔感を意識して服装や髪型の準備をしてください。
スーツがしわになっている、髪の毛がボサボサ、爪が伸びているなど清潔感に欠ける印象を持たれてしまった場合、不採用になることがあります。
注意すべき点を具体的に言えば、スーツにシワがついていないか、前髪が目にかかっていないか、ヒゲが伸びていないか、メイクは濃すぎないかなどに注意しながら身だしなみを整えていきましょう。
転職理由は前向きに伝えられるようにする
つづいて、面接時、質問の場面や志望動機などで面接官に転職理由を話すことがあるでしょう。
企業側が「なぜ転職しようと思ったのですか」と聞く意図は、入社後の定着や自社とのマッチ度について確認しておきたいという理由があるためです。
転職理由の本音は、ネガティブな発言になりがちです。しかし、そのネガティブ転職理由をポジティブな言葉に置き換えるだけで、とても前向きな印象を与えることができ面接官に好印象を与えられるようになります。
例えば、転職理由をポジティブな言葉に言い換えた例文は以下の通りです。
- 「仕事が単調で飽きてしまった」→「仕事の幅を広げてスキルアップしていきたい」「さまざまなことにチャレンジできる環境で活躍したい」
- 「残業が多い」→「メリハリのある働き方をしていきたい」
- 「職場の雰囲気や人間関係に不満がある」→「チームで協力して働いていきたい」「協調性を大切にしている環境で成長したい」
- 「成果に見合った給与ではない」→「実力や実績を評価してくれる環境で活躍したい」
転職理由を前向きに伝えることに加え、志望動機と合わせることで説得力が増し、面接官に響く答えができるようになります。
堂々と自信を持って話をする
また、面接時の表情・声色も大切です。面接は緊張してしまうものですが、面接官に好印象を与えるためにも、背筋を伸ばし、顔を上げて、面接官の目をみて話すことを意識していきましょう。
暗い表情の方や反応が薄い方、自信なさげに、下を向き質問にぼそぼそと答えるようでは、面接官に好感を持たれにくく、入社後の活躍が見込めないと判断されてしまうことがあります。
面接官に、「この人は入社後活躍してくれそうだ。」と思ってもらうためにも、堂々と自信をもって話をしていきましょう。
自信が持てないという方は、面接練習をしたり、質問を想定して答えを考えておいたりと入念に準備をして面接に望むことが大切です。事前に対策をしておくことで自信につながり、落ち着いて面接官の質問に答えられます。
なお、それでも「面接が不安・心配・怖い・自信がない」と感じてしまう方は、転職エージェントの活用がおすすめです。転職エージェントでは、転職に関するサポートを担当のアドバイザーがおこない、面接対策も実施しています。ひとりでは難しいと感じる方は、プロの力を借りるのがよいでしょう。
工場・製造業の面接でよく聞かれる7つの質問
つぎに、面接でよく聞かれる質問についてです。採用面接では、質問に答えていく形が一般的です。しかしながら、「面接でどんな質問をされるのだろうか」「質問に答えられるだろうか」と不安を感じている方がいます。
事前にどのような質問を聞かれるのか知っておくことで、回答の準備ができ落ち着いて面接に望めるでしょう。そこで、ここでは、工場・製造業のさまざまな企業で実際に聞かれている質問についてやその回答例について紹介します。
工場・製造業ならではの質問がありますので、工場・製造業の特徴も踏まえて、質問の答えを考えてみてください。
質問①「自己紹介をお願いします」
どの企業でも面接のはじめに「まず、簡単に自己紹介をお願いします」と自己紹介を求められることが大半です。自己紹介では内容はもちろんのこと、話し方や目線・姿勢などもチェックされています。
企業側が自己紹介を求める理由として、「応募者がどのような人なのか知るため」「コミュニケーションスキルの有無の確認」の要素や、応募者の緊張をほぐすための雰囲気づくりなどがあります。
自己紹介の時間で意識することは、長く・短くなりすぎないことです。「自身をアピールできるチャンスだ」と、長々と自己紹介をしてしまう方がいますが、長ければいいというモノではありません。
長くても2～3分程度にまとめて、簡潔に答えるようにしていきましょう。
具体的に自己紹介で伝えることは、以下の通りです。
- 名前
- 現職の仕事内容
- 現職での実績
- 志望理由
上記4点を含めて、自己紹介を考えていきましょう。
例えば、以下は自己紹介の回答例です。
| 本日は、貴重なお時間を頂きありがとうございます。○○と申します。 株式会社○○にて、生産管理の仕事を5年間務めて参りました。食品製造を行う工場で生産管理のリーダーとして製造工程の仕組みづくりや従業員の教育・マネジメント業務を主に行ってきました。 業務に従事するなかで、効率よくかつ丁寧に作業を進めるためのスキルを身につけ、同時にチームリーダーとして、メンバーがより働きやすい環境で働けるよう、マニュアルの作成や効率化を図るための仕組みづくりにも力を入れてきました。 これまで培ってきた経験を活かしながら、御社の製品をより多くの消費者へお届けする役割を担っていきたいと考えております。 本日はどうぞよろしくお願いいたします。 |
自己紹介を聞くだけで、どのような人で、どのような経験・スキルがあるのかわかってもらえるような内容になっているとよいです。
質問②「なぜ当社で働きたいと思ったのですか？」
工場・製造業では、数多くの企業があるため、その中で、なぜこの企業を選んだのかという理由について、質問される場合があります。採用担当者が「なぜ当社なのか」という質問をする理由は、入社に向けた本気度を確認し入社後のミスマッチを防ぎたいからです。
特にこだわりがなく、製造業であればどこでもよいと考えは採用担当者に伝わり、すぐに辞めてしまう可能性があるなどの印象を持たれてしまうこともあるでしょう。
実は、この「なぜ当社で働きたいと思ったのですか」という質問をすることで、企業研究をしてきたかどうかがわかってしまうのです。
本気でこの会社で働きたいと考える方は、求人票だけでなく企業のホームページをしっかりと確認し、経営理念や社風を把握したり、企業の業界内の立ち位置を理解したりと、応募企業と競合他社との情報と比べたうえで応募企業で働きたいと考え、面接に臨んでいるためです。
しっかりと、企業研究をしている方の場合は、ミスマッチを防ぎ、長く働いてもらえる可能性が高まるといった面でも、この質問は企業にとって重要な質問であるといえるでしょう。
例えば、以下は回答例です。
| 私が転職活動で重視している点が、海外工場への赴任についてです。こどもの頃からいつか海外で働きたいと考えており、技術を取得した今では、現地で技術の指導やマネジメントを行い、キャリア形成に活かしていきたいと考えるようになりました。 業界のなかでも、積極的に新しい技術を取り入れていき、日本のみならず海外進出している御社に魅力を感じています。 この度、求人票にてアメリカでの新工場立ち上げメンバー募集という求人内容を拝見し、是非チャレンジしてみたいと思い応募しました。 これまでの経験を活かしながら、仕事の幅を広げていきたいと考えています。 |
質問③「工場・製造業で働いた経験はありますか？」
工場・製造業は、未経験者でも働ける業界です。そのため、採用担当者から工場・製造業で働いた経験についてよく問われます。
しかし、未経験だからといって不安になることはありません。未経験者歓迎している企業が大半で、経験がなくても働ける仕事内容であったり、マニュアルが完備されてたりと経験がなくても十分働ける環境です。
未経験の場合は、経験はないけれどこれから経験を積んで貢献していきたいという旨をしっかりと伝えていきましょう。
反対に、工場・製造業で働いた経験がある方は、即戦力として採用される可能性が高まります。役職候補の場合は、工場・製造業での経験は必須です。経験がある場合は、これまでの実績やスキルについてもアピールできるチャンスとなります。
経験者・未経験者ともに、これまでのこと、これからのことについて、伝えられるように回答の事前準備をしていきましょう。
例えば、以下は未経験者の回答例です。
| 工場・製造業で働いた経験はありません。しかしながら、これまで運送業をしていたため運転には自信があり、フォークリフトの資格も取得しています。 今後は、クレーン運転士免許や玉掛け技能者の資格取得を目指し、さらなるスキルを身につけ御社に貢献して参りたいと考えています。 |
つづいて、以下は経験者の回答例です。
| これまで、自動車メーカーで生産技術の仕事に携わってきました。ものづくりの現場では、高度な技術が求められています。不良品を出さないよう、コストを下げられるよう、新たな技術を取り入れながら、生産体制の効率化を測ってきました。 それと同時に、お客様にお届けする製品が安心・安全であるということが大変重要だと考えています。 ものづくりをさまざまな角度から見ていく視点を持ち、技術者に求められる役割を追求していきたいと考えています。 |
質問④「残業は可能ですか？」
工場・製造業では、納期に間に合わせるためや繁忙期などは、残業が増えてしまう可能性があります。
業種によって、残業が多い・少ないは異なりますが、残業が発生しやすい環境であったり、ときには機械の不具合などで残業せざるを得なくなったりと、必要に応じて残業が求められることがあります。そのため、面接では残業が可能かどうかを質問されるのです。
残業が可能な方は、「残業できます」「もちろんです」と答えるのがベストです。残業ができると伝えることで、仕事に対する熱意のアピールにもなります。担当する仕事に真摯に向き合っていこうという姿勢が評価に繋がるでしょう。
とはいうものの、「残業が可能ですか」の質問に必ずしも、「はい」と答える必要はありません。家庭の事情や状況により残業が難しい方は、できないことを伝えできない理由について説明しておくことが大切です。
実際は、残業が難しい状況なのに、「できます」と伝えることはおすすめしません。入社後「残業ができるから採用した」と思われて、信頼を失ってしまう可能性があるからです。嘘はつかず素直に答えていきましょう。
質問⑤「手先は器用ですか？細かい作業は得意ですか？」
工場・製造業の仕事では、手先の器用さを活かす場面が多々あります。手先の器用さで仕上がりが左右されるケースや、細かい作業が多い製品を製造している企業があるため、手先が器用な方は重宝されるでしょう。
例えば、以下は手先が器用な方の回答例です。
| 私は、手先が器用な方です。小さなころから折り紙やプラモデルづくりが好きで、時間を忘れるほど作業に集中していることがありました。 細かい作業が得意なことと、正確に製品を作り上げることには自信があります。 |
例えば、以下は手先が不器用な方の回答例です。
| あまり器用な方ではありません。そのため、作業に時間がかかってしまうことがありますが、丁寧に仕上げることに意識を向けて作業するよう心がけています。 |
手先があまり器用ではないと感じる方は、嘘をつく必要はありません。手先は器用な方ではないけれど、他に評価できる点があれば合わせて伝えていくのがよいでしょう。
質問⑥「自己PRをお願いします」
面接では必ず聞かれる質問のなかに自己PRがあります。自己PRは自身のことを把握・分析していないと強みやアピールポイントを見つけ出すことが難しいため、自己PRを考えるのが難しいと感じる方がいるのではないでしょうか。
なお、企業側が、応募者に自己PRを聞く理由として、応募者の人柄やこれまでの経験・知識を知ることができ、加えて、入社後に活かせるスキルや強みを持ち合わせているかの確認ができる点が挙げられます。
自己PRは、採用に繋がる大切な質問になりますので、しっかりと自己分析を行い、これまでの経験を今後の仕事で活かせるという背景について面接官に伝えていきましょう。
例えば、以下はリーダーシップを強みにした自己PR例文です。
| 私は、現職の製造ラインで現場リーダーとして現場のまとめ役と、現場と経営側の橋渡し役として業務を担っています。 現場のリーダーとして大切にしている点は、チームが滞りなく業務遂行できるよう現場改善に務めることです。そのためにも、まずは自分自身がメンバーの手本となるように業務に取り組む努力しています。 なお、解決しなければならない問題に焦点を当て、どのようにすれば会社にとっても、働く従業員にとっても良い環境を築けるのか常に考え、周りの従業員の意見に耳を傾けながら行動してきました。 結果、現場メンバーのモチベーションアップに繋がり、円滑に製造ラインを稼働させることが可能になりました。これまで培ってきたリーダーシップを活かして、貴社の事業に貢献していきたいと考えています。 |
つまり、これまでの経験・スキル・培ってきた実績などのエピソードを具体的に伝え、そのうえでどのような結果になったかについて答えることが大切です。
自身ががんばってきたこととその結果得られた経験など思いつく限り紙に書き出して、エピソードを完成させましょう。
今回の例文は、リーダーシップについてのエピソードから例文を記載しましたが、リーダーシップ以外にも・コミュニケーションスキル・計画性・責任感・忍耐力・集中力なども工場・製造業では重要視されているポイントです。
自身の強みを存分にアピールし、さらに企業が求める人材と繋げて伝えていきましょう。
質問⑦「何か質問はありますか？」と聞かれたときの答え方、逆質問について
面接や説明会、求人票やホームページを見てきたなかで、気になっている点について確認する時間です。これまでは、面接官からの質問に答えてきましたが、この時間は応募者側から逆質問の場が与えられ、質問の内容次第では入社への熱意を伝えられるチャンスになる最後の締めくくりです。
特に聞きたいことがないけど、「ありません」というのも良くなさそうと、調べればわかるような「事業内容」や会社の基本情報などの質問をしてしまうかががいますが、それはNGです。
調べればわかることを聞くのは、企業研究不足だと判断されてしまいます。また、採用スケジュールなど採用担当者に確認を取らなくても問題がないような事務的な質問は避けるようにしてください。
質問はありますかという問いに答えられるよう、あらかじめ準備をしていきましょう。逆質問を考えるときに、自身が入社後にどのようになるか？応募企業で働いているイメージを湧かせてみると質問が浮かんできやすくなります。
例えば、以下が最後の締めくくりにおすすめできる逆質問です。
質問①将来性について
将来的には、管理者として活躍したいと考えています。私と同年代で転職し、リーダーやマネージャーなど活躍されている方はいますか。また、昇進制度などはありますでしょうか。
質問②資格について
○○の資格を取得済みですが、御社の仕事でこの資格を活かして働くことはできますか。
質問③スキル・知識について
仕事を始めるまでに、より多くの知識を得たいと考えています。御社により貢献するためにどのようなスキルや知識を身につけるとよいでしょうか。
質問④スケジュールについて
現場で働く皆さまの一日のスケジュールを教えてください。
質問⑤残業について
先程の面接で残業ができるかどうかについて聞かれ、残業できますとお伝えしましたが、現職では大体週○○時間の残業があります。繁忙期の場合は、月○○時間の残業がありましたが、御社ではいかかでしょうか。
上記のような、逆質問を通して入社意欲を伝えたり、より自信をアピールする最後のチャンスになります。
また、企業の社風や作業内容をより深く理解するための時間でもあるため、逆質問をしていきましょう。逆質問は、事前準備していけるので、面接前に考えていくことをおすすめします。
まとめ
ここまで、工場・製造業の面接で意識しておきたいポイントや面接でよく聞かれる質問、応募者側からの逆質問について詳しく紹介してきました。
工場・製造業の面接でも、身だしなみをしっかり整え、面接に対しての事前準備をしたうえで臨むことが大切です。
作業服の印象がある工場・製造業ですが、面接ではスーツを着ていきましょう。また、面接では企業とマッチした人材であるかの確認のために、さまざまな質問がされます。質問内容を想定し、回答を考えておくことで慌てず自信をもって質問に答えられるでしょう。
工場・製造業は未経験者でも応募できますが、誰もが採用されるわけではありません。面接で好印象を与えられるよう、事前準備を行い面接に臨んでください。しっかりと準備することで、転職成功へと繋がっていくでしょう。
工場・製造業に転職をするとき、ほとんどの人は転職サイトを活用します。転職サイトを利用しないで自分の力だけで求人を探すと、希望の条件を満たす求人を見つける作業のみならず、労働条件や年収の交渉・アポ取りなどさまざまな作業を自分でやらなければなりません。
そこで、転職サイトに登録することで、求人の紹介から労働条件や年収交渉だけでなく、履歴書や職務経歴書などの書類関係を送付するなど面倒な事務作業まで行ってくれます。
ただし、転職サイトによって特徴が違います。例えば「工場・製造業の転職に強い」「全国各地に強いのか、それとも都市部に強いのか」「20代・第二新卒が得意」「40歳以上でも転職を成功させてくれる」などの違いがあります。
転職を成功させるには、これらの違いを理解した上で転職サイトを活用しなければなりません。そこで、以下のページでそれぞれの転職サイトの特徴を解説しています。これらを理解することで、転職での失敗を防ぐことができます。
